利用店舗の要件
- 加盟店に登録をしたいのですが、いつまでに登録できますか？
- 2022年4月14日（木）～8月31日（水）まで随時ご登録可能です。
- どのように登録できますか？
- まずはPayどんへの加盟が必要です。お近くの鹿児島銀行窓口にて加盟の手続きをお願いいたします。
- 対象店舗は飲食店だけですか？パン屋は対象外でしょうか？
- テイクアウト、デリバリー専門店も可ですが、Payどんに加盟している、鹿児島市の「食品営業許可全施設一覧」に登録されている事業者で「飲食店営業」又は「喫茶店営業」で登録されている事業者が対象となります。
- 家族で小さな飲食店を経営していますが、鹿児島市プレミアムポイントに参加するには事業規模要件はありますか？
- 家族経営の小さな飲食店など、規模の大小にかかわらず、事業に参加していただくことができます。
- 加盟店登録する費用は必要ですか？
- Payどんに登録する際の加盟料は無料です。
- メールアドレスの登録は必要ですか？
- 登録は任意ですが、銀行からの情報はすべてメールでお送りしています。
- 複数店舗で登録をしたいのですが、一括で登録することはできますか？
- 可能です。Payどん加盟店申込書に必要事項をご記入の上、お近くの鹿児島銀行窓口にてお申し込みください。
- 振込口座は鹿児島銀行以外でも登録できますか？
- できません。鹿児島銀行の口座が必要となります。
- 他店舗の登録状況を教えてください。
- 他店舗の登録状況に関するお問い合わせはお受けできません。鹿児島市プレミアムポイント事業のホームページ「取扱加盟店一覧」にてご確認ください。
- 鹿児島市プレミアムポイント事業の加盟店舗になった場合、別途準備しなければならない設備等はありますか？ また、その際の補助金などはありますか？
- 鹿児島市プレミアムポイントの加盟店舗になる場合、感染症対策に取り組んでいただくことが条件となります。第三者認証店の場合、鹿児島県が実施する「第三者認証取得飲食店感染防止対策支援補助金」がございますのでご確認ください。
- 加盟店登録はしましたが、都合によりすぐに事業を始められません。ホームページの取扱加盟店一覧への掲載時期を変更することはできますか？
- 可能です。店舗名と希望の掲載時期を事務局へご連絡ください。
基本キットについて
- 加盟店基本キットとはなんですか？
- 本事業における広報ツールなどをお送りします。下記が同封物となります。
①プレミアムポイント利用マニュアル
②ポスター
③チラシ
④加盟店ステッカー
⑤名刺型カード
⑥卓上三角ポップ
- 加盟店に登録しましたが、基本キットが届きません。いつ届きますか？
- 加盟店にご登録後、約一週間以内に基本キットを送付させていただきます。一週間以上たっても基本キットが届かない場合は、お手数ですが事務局までご連絡ください。
- 加盟店登録を複数店舗で行いました。基本キットは各店舗にそれぞれ届きますか？
- 加盟店登録時に登録いただいた店舗の住所に届きます。各店舗への周知をお願いいたします。
- ステッカーやポスターを貼る必要はありますか？
- 利用者が認識できるように、可能な限り設置をお願いいたします。
- 鹿児島市プレミアムポイント事業に参加登録後、第三者認証を取得したがどうすればいいですか？
- 鹿児島市プレミアムポイント事務局にご連絡ください。事務局で確認後、第三者認証ステッカーを送付いたします。HPの第三者認証申請フォームから申し込みください。
- 第三者認証店として参加登録したが、送付された加盟店基本キットに第三者認証のステッカーが入っていない。
- お手数ですが、鹿児島市プレミアムポイント事務局にご連絡ください。事務局で確認後、速やかに第三者認証ステッカーを送付いたします。
告知について
- キャンペーンのロゴを利用したいです。
- 加盟店独自で広報するなど、必要な場合は事務局へメールでご連絡ください。利用目的と成果物をご報告ください。
- ポスターやステッカーが破損・劣化したため、新しいものが欲しいです。
- 取り替え可能です。数に限りがあるため、対応できない場合もございます。事務局までご連絡ください。
- 店舗のCMで鹿児島市プレミアムポイント事業加盟店と謳いたいのですが可能でしょうか？
- 可能です。必ず鹿児島市内の店舗が対象ということをお伝えください。ロゴ等が必要な場合は事務局までメールでご連絡ください。
- 鹿児島市プレミアムポイント事業のバナー（HPリンク）を貼りたいのですが可能でしょうか？
- バナー掲載は原則不可としております。ご了承ください。
- プレミアムポイントとして付与されたPayどんポイントの利用期間を教えてください。
- 付与対象期間は2022年4月28日（木）～ 9月30日（金）としておりますが、予定額に達した時点で早期に終了する場合がございます。Payどんポイントの利用期間は取得日の前月末から１年間です。
利用について
- コーヒーチケットや店舗独自の回数券などは対象としてもよいですか？
- コーヒーチケットや店舗独自の回数券の購入はプレミアムポイントの対象外です。ただし、付与分も含めたPayどんポイントで購入することができます。
- 消費税、10%のサービス代や深夜料金、ワインなどの持込手数料など、飲食費とは別途徴収する費用の支払いも「鹿児島市プレミアムポイント」の対象となりますか？
- これらは、飲食代金と一体的なものとして、プレミアムポイント付与の対象となります。
- 飲食店のレジ横で販売しているレトルト食品などは対象としてよいですか？
- プレミアムポイントの付与対象となります。
- 領収証を発行してもいいですか？
- 領収証は発行いただけます。ご不明な点がある場合は、管轄の税務署へご確認ください。
- Payどんポイントで支払った分にはプレミアムポイントは付きますか？
- 銀行口座払い・電子マネー払いで支払った場合のみポイントが付与されます。付与されたPayどんポイントで支払った分に関しましては新たにポイントは付きません。
その他
- 新型コロナウイルス感染症対策は必要ですか？
- 取扱加盟店舗は、感染症対策に取り組む必要があります。利用者に対し、ご飲食時以外のマスク着用を周知いただくようお願いします。
- 新型コロナウイルス感染症対策が十分でない場合は参加店舗を取り消されますか？
- 取扱加盟店舗の登録要件は、県の感染防止対策実施宣言ステッカーの取得、県の第三者認証の取得、のいずれかの感染防止対策を行っている店舗になります。感染防止対策を行っていないことなど、鹿児島市プレミアムポイント事業参加店舗規約に反していることが明らかとなったときは、参加店舗資格を取り消すことがあります。
- お店の立ち入り検査などはありますか？
- 鹿児島市プレミアムポイント事業に加盟するための立ち入り検査は、特に行っておりませんが、加盟後、利用者等からの情報に基づき、感染防止対策の調査を行うことがあります。
- 従業員に新型コロナウイルス感染症の感染者が出ました。加盟除外となりますか？
- 事務局へご一報ください。保健所へも速やかに報告し、保健所の指示に従い、感染拡大や再発防止に努めてください。
- 加盟店舗だったのですが、参加を取りやめたいです。可能でしょうか。
- 可能です。まずは事務局までご連絡ください。その後、公式サイトの取扱加盟店一覧より店舗名が削除されたことをご確認ください。店舗に貼られたポスターやステッカーなどの取り下げもお願いいたします。
